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# J'ai changé d'avis, puis-je être remboursé de ma précommande ou ma commande ?

Oui, conformément à nos CGV vous pouvez annuler une pré-commande à tout moment sans justificatif. Vous pouvez nous envoyer un email en répondant aux emails de confirmation envoyés au moment de la commande. 
Pour une commande, vous pouvez vous référer à nos [CGV](https://kilow.com/policies/terms-of-sale) pour connaître les modalités de remboursement.